TRABAJO Y FAMILIA II
En la primera parte
de este artículo vimos algunos de los factores que intervienen en el
equilibrio de la vida privada cuando se conjuga con el trabajo.
Trabajamos el estrés, el tiempo y el dinero. Esta vez veremos otros dos factores que nos ayudarán a
mejorar nuestra Calidad de Vida:
·
La comunicación:
La mala comunicación es uno de los factores que más estrés
causan, y por ende uno de los que deteriora nuestra calidad de vida.
Es lamentable que hayamos avanzado tanto en las comunicaciones,
pero que no evolucionamos suficiente en la forma de comunicar.
Es necesario ser más asertivo al momento de expresarnos y
recibir los mensajes, es por eso que tenemos que expresarnos de manera
abierta y sincera, respetando el derecho de los demás y buscando
conseguir el bien común. Desde
que uno de los que intervienen en una comunicación busca llevarse la
mejor parte, inician los problemas.
Le propongo a continuación una serie de reglas para conseguir
una Comunicación Asertiva.
o
Sepa lo que quiere
o
Distinga lo relevante de lo
irrelevante
o
Use oraciones que inicien con
“Yo”. (Yo siento, Yo sentí, Me pareció)
o
Abandone el orgullo; él sólo
lleva a desentendimiento
o
Haga preguntas aclaratorias
o
Muestre empatía y comprensión
o
Colóquese en el lugar de los demás
o
Cuando sea necesario diga “no”.
o
Lo mejor es dar una explicación
directa
o
El lenguaje verbal tiene que estar
acompañado del correspondiente lenguaje corporal
o
El tono y modulación de la voz
deben ser adecuados
La Inteligencia
Emocional: Es hora de
conseguir accionar en vez de reaccionar.
Este es un tema extenso, pero por el momento voy a plantearle
algunas directrices, así podrá hacer su vida más racional que
emocional. Y es que anteriormente una reacción podía significar la
diferencia entre la vida o la muerte.
Hoy es todo lo contrario, una reacción nos puede costar la
vida. Antes se defendía
la vida con una reacción frente a un peligro... hoy, reaccionar puede
hacer a nuestro atacante privarnos de nuestra más preciada posesión.
Tenemos un programa en nuestro cerebro emocional y él no ha
evolucionado al ritmo que el mundo se viene moviendo, así que es un
trabajo enorme que tenemos que hacer para adecuarlo a las
circunstancias del presente. Los
humanos bajamos de los árboles, pero nuestro programa aún sigue con
las reacciones de cuando éramos primates.
Es el momento de aprender a tomar los segundos necesarios ante
una situación, darle tiempo a que la información llegue al cerebro
racional y nos diga qué tenemos que hacer en el momento adecuado.
Claro que para conducir necesitamos guiarnos del programa de
nuestro cerebro emocional y ante un peligro pisar el freno, o girar a
la derecha. Lo que no
podemos hacer es que al momento de un imprudente cruzarse en nuestro
camino, dejar que nuestro programa emocional envíe la señal de
pelea... la adrenalina fluye por nuestras venas, los sentidos quedan
bloqueados y comenzamos a gritar, llega el momento en que el peligro
se agranda. Luego de eso,
nuestro corazón queda en alerta, los sentidos siguen medio bloqueados
y la adrenalina corre por nuestras venas.
En la antigüedad se peleaba o se corría, lo que hacía que la
hormona desapareciera del metabolismo.
Hoy nos vamos a la oficina o a la casa, terminamos de mal
humor, posiblemente peleando con la persona que más queremos.
Ve por que le digo que en ese sentido seguimos en encima de los
árboles. Dele tiempo a
su cerebro racional a enviar la señal correcta, posiblemente piense;
“este tonto no me va a amargar mi día, que pase adelante y se crea
que el mundo es de él; el mío lo controlo yo”.
© Ing. Diego A. Sosa. Escritor,
Conferencista, Consultor, Coach y Facilitador de Empresas y
Profesionales. Owner Mercurio Entrenamiento y Consultorías S. A.
e-mail: Diego@DiegoSosa.info
WEB: www.DiegoSosa.info
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